MUSICHOOL

İPTAL & İADE KOŞULLARI

Musichool OÜ ( “Musichool” olarak anılacaktır.) ait www.musichool.co/tr uzantılı internet sitesi üzerinden, Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesini onaylayarak sipariş verdiğiniz takdirde; sipariş ettiğiniz ürün veya hizmetler için işbu koşullar kapsamında iptal ve iade imkanınızın bulunduğunu bildiririz. Bu kapsamda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve sair mevzuat hükümleri uygulanacaktır. Musichool’un internet sitesi üzerinden verilen siparişler için iptal ve iade koşulları, ürün veya eğitim hizmeti olmak üzere iki ayrı başlıkta düzenlenecektir.

GENEL HÜKÜMLER

• Alıcı, ürün veya hizmet bedelini ödemez veya banka tarafından ödeme iptal edilir veya herhangi bir sebeple ödeme gerçekleştirilemezse; Musichool’un ürünü teslim veya hizmeti sunum yükümlülüğü sona erer.

• Musichool’un öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez veya eğitim öngörülen tarihte gerçekleşemez ise, bu durum alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişin veya eğitimin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilerek gönderilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Sipariş veya eğitim iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptal bildiriminin Musichool’a ulaşmasından itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir.

ÜRÜN SATIŞI

• Ürün sevkiyatı için yapılacak olan kargo ücretleri alıcı tarafından ödenecektir.

• Satın alınan her bir ürün, otuz (30) günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adrese gönderilerek, alıcının beyan ettiği kişi veya kurum yetkilisine teslim edilir. Aksi halde alıcının sözleşmeyi fesih hakkı bulunmaktadır.

• Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmek zorundadır.

• Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda; Musichool, bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirecek, 14 gün içinde toplam bedeli Alıcı’ya iade edecektir.

• Alıcı, Musichool’un internet sitesi üzerinden satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruma teslim tarihinden itibaren on dört (14) gün içerisinde, Musichool’un Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesinde ve 4.3. maddede yazılı olan iletişim bilgileri üzerinden bildirmek, faturayı da göndermek (Kurumsal fatura ise iade faturası düzenlenmelidir.) ve ürünü hasarsız şekilde teslim etmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Alıcı, cayma hakkını kullandığı halde, ürünü geri gönderme masraflarından sorumlu olacağını kabul eder. Ayrıca ürünün Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15. maddesinde yazılı olan “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler”den olmaması şarttır.

• Alıcı, cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren 10 gün içerisinde ürünü Musichool’a veya Musichool tarafından yetkilendirilen kişi/kurum’a iade etmekle yükümlüdür. İade edilecek ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Musichool da cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç on dört (14) günlük süresi içerisinde toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan belgeleri alıcıya iade etmek ve bu süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.

• Alıcının kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa; Musichool’un ürün iadesini kabul etmeme hakkı saklıdır. Ancak Musichool, alıcının ürüne verdiği zararları kusuru ile orantılı bir şekilde tazmin etmesini istemeye ilişkin seçimlik hakkını da kullanabilir.

• İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade aşamasında kurum tarafından düzenlenen iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri iade faturası kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.

• Cayma hakkının kullanılması nedeniyle Musichool tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

HİZMET SUNUMU

• Musichool tarafından, www.musichool.co/tr uzantılı internet sitesinde sunulan eğitim hizmetleri; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15. maddesinin ğ bendi uyarınca alıcı tarafından cayma hakkı kullanılamaz.

• Alıcı, www.musichool.co/tr uzantılı internet sitesinde sunulan canlı seminer (Webinar) içeren eğitimlerden herhangi birini seçerek kayıt yaptırması halinde; kaydın iptali için Musichool’un 4.3. maddede ve Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesinde yazılı iletişim adreslerine, eğitimin sunulacağı tarih ve saatten en az 24 saat öncesinde bildirim yapmakla yükümlüdür. Aksi halde alıcı, eğitim bedelinin kendisine iade edilmeyeceğini kabul eder.

• Alıcı, www.musichool.co uzantılı internet sitesinde sunulan kaydı önceden alınmış eğitimlerden herhangi birini seçerek kayıt yaptırması halinde; kaydın iptali için Musichool’un 4.3. maddede ve Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesinde yazılı iletişim adreslerine, satın alma anından itibaren 24 saat içinde bildirim yapmakla yükümlüdür. Aksi halde alıcı, eğitim bedelinin kendisine iade edilmeyeceğini kabul eder.

ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

• Banka Havalesi veya EFT yolu ile Musichool’a ait aşağıdaki banka hesabını kullanabilirsiniz.

BANKA HESABI BİLGİLERİ

• Cayma hakkının kullanılması halinde ürün veya ürünlerin iadesi, Musichool’a ait aşağıdaki adrese gönderilerek gerçekleştirilebilecektir.

ADRES

• İşbu koşullar kapsamında Musichool’a bildirimde bulunmak için Musichool’un aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılacaktır. Alıcı, aşağıdaki iletişim adresleri dışında bir adrese yapılan bildirimin hukuken bir geçerliliği olmayacağını kabul eder.